Kompensācijas politika

Reālā vidē fona tapetes tonis vienmēr atšķiras no tā, kas tiek parādīts datora ekrānā, tāpēc fona tapetes toņa vai faktūras neatbilstība klienta vēlmēm nav iemesls preces atgriešanai. Pirms pasūtījuma veikšanas mēs iesakām iepazīties ar produktu paraugiem mūsu salonā www.tapeter.eu
Ja produktam tiek konstatēti mehāniski bojājumi vai tiek piegādāts nepareizs izstrādājums, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, izmantojot preces atgriešanas veidlapu tiešsaistes veikalā vai nosūtot mums e-pastu uz info@tapeter.eu.
Pirms tapetes griešanas un ielīmēšanas mēs lūdzam pārbaudīt drukas kvalitāti visā ruļļa garumā. Ja tiek atrasti drukas defekti, jāmaina tikai nesagriezti ruļļi.
Veidojot tapetes, mēs iesakām stingri ievērot pievienotos lietošanas norādījumus. Izstrādājumi, kas radušies defekta dēļ lietošanas instrukcijas pārkāpuma dēļ, netiek aizstāti.
Mēs lūdzam jūs būt uzmanīgiem, aprēķinot tapešu skaitu. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas klientam nodarīti pārāk liela vai nepietiekama pasūtījuma apjoma dēļ. Ieteicams pēc iespējas ātrāk pabeigt trūkstošā apjoma pasūtījumu, jo nākamajām partijām var būt novirzes no tonis. Ieteicamā metode papildu sējumu pasūtīšanai ir nosūtīt e-pastu uz info@tapeter.eu ar galvenā pasūtījuma partijas numuru.